Artigo corretíssimo da Sra. Elaine realmente a nós só nos resta pagar as faturas,a constituicção vigente hoje, bem deixa pra outra geração,infelizmente!!!!

Melhor o povo deixar de ser tão viciado em telefone. Passem para pré-pagos e falem pouco, só o essencial. De resto, esperar coisas boas de instituições como esta é querer de mais neste país. Façamos nossas partes e rezemos por este país, porque a coisa tá cada dia pior.

Ficamos indignados, mas não sabemos o que fazer. Esbravejamos, colocamos protestos na Internet, mas não chegamos a lugar nenhum. Enquanto isso, cada vez somos mais humilhados. Já foram oito anos de "governo popular" e as empresas até hoje estão às gargalhadas. Às nossas custas, claro. Alguém me diga: o que fazer?

Se continuar assim, daqui alguns anos teremos de solicitar autorização deles, para fazermos nossas ligações.

Em nota, Anatel esclarece que vai fiscalizar "informações numéricas e codificadas"

Eliane, éisso aí! Aliás, serve para a ANATEL, ANAC, ANEEL, ANTT, Banco Central (para os Bancos), e por aí vai!

Até onde eu entendi, eles vao monitorar as ligações pra saber se a empresa está cobrando certo. Se nao há exploração por parte da empresa, como a ligação durar 3 minutos e eles cobrarem 4! Além do mais, o tão falado sigilo depende da empresa. Ou seja, as empresas sabem pra quem vc liga, quantas vezes por semana, qnto tempo fala, onde vc estava no momento da ligação etc. Agora esse sigilo vai ter q ser mantido pelo estado. Nao muda nada de fato. Quando se tem olhos miopes, só se

Mas o sucateamento do glorioso Procon de São Paulo pelo PSDB, queridinho dela, ela não fala nada, né! Jornalismo? No lixo! Isto é desvio de conduta...

Eu temo...

Quando Fhc promoveu a privatização do setor, ele ´so se preocupou com a universalização da telefonia, no livro brasil privatizado do grande jornalista Aloisio Biondi ele chamava atenção para a falta de regulamentação para as empresas que estavam adiquirindo nosso patrimonio[eles não tinham contrapartida nem para manutenção dos empregos , adoção de tecnologias e muito menos direitos dos consumidores-privacidade muito menos].

Verdade Mme Tukanhedo, depende do freguês, não vi nesta coluna sua opinião sobre o desvio da merenda escolar em São Paulo.

É a "Venezuelização" do Brasil que, de pouquinho em pouquinho, em doses homeopáticas, finca raízes no Brasil. Nenhum cliente terá privacidade nas suas ligações telefônicas. É um absurdo! Será que a Anatel também terá acesso ao conteúdo dos torpedos? Sim, porque existem bancos que enviam, pelo celular, as transações que foram feitas pela internet.

Isso é a oficialização do grampo. Na cara dura. Como eu disse para alguns amigos, o próximo passo será revirarem nossas latas de lixo, para ajudar na montagem de um dossiê sobre cada um de nós. Fafavor...... Vamos correr atrás e denunciar. Vamos impedir isso e BELO MONTE. E outras tantas atrocidades do governo. Se eu quisesse morar em Cuba ou Venezuela, me mudaria para lá.

Isso é sério. Muito sério. A partir do momento que uma agência como a ANATEL passar a obter esses dados, outros interessados também o terão, mas de modo mais simples, pois bastará solicitar a ANATEL. Em breve, o sigilo telefônico não dependerá de autorização judicial, mas de solicitação ao órgão, no caso, ANATEL.

Corretíssimo Eliana, já tive um problema gigantesco ao pedir cancelamento de minha linha telefônica , por um simples problema de mudança, foi quase impossivél, mesmo estando com a assinatura em dia, o mesmo ocorrendo com a tal de tevê por assinatua, outra encrenca e, que merecia uma boa reprimenda, aliás tudo isso é pago e bem pago.

Olha,ja trabalhei para uma empresa de call center,a ordem e: nao cancelar, enviar a conta... Algumas pessoas que realmente entendiam do serviço(passado, pois nao trabalho mais la)e supervisores decentes, o que e muito pouco, diga-se de passagem; ja que metas agressivas de adesoes de planos sao cobradas. Alguns vendiam assim: "se a senhora paga 20 vai pagar 10"... A anatel sempre jogou do lado das empresas. Cargo politico vira isso ai, certamente uma manobra doP..T para manter v

Vigiar o cidadao é prática tradicional em todas as sociedades. Quando nao é o satélite público ou privado é o vizinho, o colega de trabalho, os fofoqueiros. Entao, esta matéria nao traz nenhuma novidade. Chove no molhado. Ética é apenas mais uma convençao social para dirigir as pessoas de acordo com o interesse de alguns iluminados que determinam o que é melhor para todos.

Por demais pertinente o artigo de Eliane Cantanhêde, intitulado "Depende do Freguês". Na verdade, parece que a ANATEL está invertendo os papéis, pois passa de órgão fiscalizador e regulamentador das telecomunicações, para o de 'araponga' da população brasileira que se utilizada da telefonia. É necessário que se dê um basta a procedimentos tais, com o Ministério Público Federal, como 'Fiscal da Lei', adotando as providências que se fazem necessárias.

Nossa constituição tem texto demais e isso dificulta sua interpretação e consequentemente sua aplicabilidade.Num país onde o amplo direito de defesa é o atalho para a impunidade,não se pode esperar que regras simples sejam cumpridas.As empresas reguladoras funcionam como "escudeiras" das empresas permissionárias.Os DEZ BILHÕES que nós (consumidores de energia életrica)pagamos a mais em dez anos,NÃO serão devolvidos e nem mesmo descontados nas nossas próximas contas.

Oxigenio tem que estar sem poluentes, água idem. Remédios tem validade, critérios para uso e para fabricação. A IMPRENSA se ajulga mais necessário a huminidade do que estes itens citados. Na verdade nunca evitou golpes de estado, as vezes até ajuda, caso da Venezuela, eleição do Collor pela Globo. Não evita balas perdidas, mensalões, complexo do alemão, an_alfabetismo. O que presta serviço a sociedade é pago por ela DEVE ter controle sim de quem paga. PARABENS ANATEL

A constituição vale para quem não têm poder e vice versa.

Falou com propriedade a articulista. Faltou apenas mencionar que a Lei dos SACs já virou piada. Alguém aqui já ficou menos de 1min esperando atendimento? E quando conseguiu atendimento, teve a solicitação atendida? O governo permite que uma empresa obtenha recursos no BNDES para concentrar mais ainda o mercado... Estou falando da venda da BR Telecom para a Oi. Coincidência ou não, o serviço piorou muito desde então. A Anatel defende os interesses das empresas e abandona

Na realidade, o pt.ismo sucateou as agências reguladoras para falar que as privatizações não deram certo. Em vez da anatel ser utilizada pró-cidadão, ela virou agente de estado para cuidar da vida dos outros. Se nem sigilo a receita federal consegue preservar, imagina a anatel. Coisa bem stalinistas, castristas, comunistas e outros istas que os pt.istas adoraram.

Eu entendo perfeitamente, por que a imprensa quer tirar o ESTADO do caminho, por que sem o estado fica livre para se ganhar dinheiro. A ANATEL assim como a secretaria de Saúde, O Judiciário, a Polícia Federal, etc é um orgão do estado. Se partirmos deste SOFISMA que é quebra de gilo, então não PODE HAVER Receita federal pois esta detem todos cpf e propriedades, NÃO PODE haver TRE, pois eles sabem quem votou quem não votou. Será que em Banco ninguém sabe o que você tem na con

Liberdade aqui no Brasil é quase sempre conhecido como o direido de explorar en_ganar o ingênuo o desprotegido, o menos favorecido. Os grandes empresas: Principalmente bancos, operadoras de cartão, operadoras de telefonia teem controle do estado e da imprensa, pois fazem propaganda caríssimas, elegem deputados, etc. Como a imprensa vai criticar bons clientes, ou os próprios donos. A liberdades destes é tão grande que eles pode tolher a dos outros. Parabens ANATEL.

Eu só achava que a privatização fosse a mãe de todas as soluções. Não é. Nunca foi. Nunca será. Respeitosamente, Cláudio paiva

E por onde andam a oposição, o Ministério Público e as entidades que supostamente defendem o cidadão?

quem tem como desígneo defender a contituição.Comida,casa,escola e saúde estão na frente.

Os Direitos que valem para essas operadoreas de telefonia celular/fixo, não valem para nós consumidores, bem como os Deveres que valem para nós consumidores, não valem para essas operadoras de telefonia fixa e celular. Anatel? O que é isso? É de comer ou de beber?

"...O último grande lance da história: eu, aos prantos, quase desmaiando numa agência da empresa..." Não sei porque este trecho me lembrou a vitória da Dilma nas eleições.

Poi é, antes das eleicoes Aecio manda um jornalista fazer um docie sobre o serra com dados da receita, a filha do serra abril uma empresa com daniel dantas que tem acesso a dados de milhoes de brasileiros, o palocci quebrou o sigilo da conta do caseiro, agora vem a ara pon gagem, se nao houver meios de impedir o acesso indiscriminado de servidores da anatel, a coisa pode complicar! a ideia é boa p fiscalizar as teles, mas tem q haver mecanismos de protecao. sera q a foilha leu a lei inteirin

A foilha nao vai noticiar q a justica suiça bloqueou varias contas de empresas brasileiras e pessoas ligadas ao PSDB/PMDB paulista, o dinheiro é proveniente de pro.pinas pagas pela Alston em contratos do metro paulistano! O Escritório contra Fra ude no Reino Unido citou o nome do Tukanos Robson Marinho e Jorge Fagali Neto como as pessoas q receberam e distribuiram o dinheiro!

Certíssima opinião da articulista. Agora resta esperar que a OAB e/ou o MP se manifestem (afinal, o sigilo dos advogados, promotores, procuradores e juízes também vai à breca). Aliás já é possível prever o próximo balcão de negócios da Praça da Sé: além dos dados financeiros e fiscais será possível também obter os dados telefônicos qualquer um. Agora só falta permitirem o escaneamento de correspondências e o serviço estará completo.

t.ucana privatista chorando e dando chilique no balcão de empresa privatizada é o maximo.Ô eliane esqueceu que você é t.ucana e torceu pela privataria mesmo sabendo que eles r.oubam os olhos da cara para prestar um serviço de p.éssima qualidade e que não adianta reclamar? chora tuc.aninha cheirosa...kkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkkkkkkk

Profissional "biruta", vai para onde o vento sopra, critica, depois enaltece. Já quando a dor é no próprio calo faz um estardalhaço. A Anatel, como o candidato Serra denunciava e nós cansamos de ver situações que comprovam isso, estava aparelhada com gente que não tem as qualidades necessárias para as atribuições do cargo, e isso, acontece em todas as agências reguladoras, mas a jornalista só se preocupa em criticar, quando sofre as consequências, ou quando acontece algo de destaque, aí...

"vai saber quais são todas as fontes de informação dos jornalistas." Não. Não vai. Mas eu entendo a sua preocupação...

Antes de comentar a jornalista deveria ler e entender como será o acesso as ligações. Só com autorização Judicial. As ligações devem ficar devidamente preservadas, para quando o judiciário for acionado. Falta de profissionaliso, é só a má vontade em criticar o governo. Quanto ódio e rescentimento. Vejam o que aconteceu no Arizona, tanto ódio destilado.

Suave Eliane, Simples, não use mais o telefone, notadamente o fixo. Assim como o telegrafo morse, o telex e o mimeógrafo, cairam de moda, vamos enterrar de vez o telefone fixo. O velho correio ainda é uma forma segura de comunicar-se com privacidade.

Você espera o quê de uma empresa privada? Viva as teles; que tiraram o Brasil do atraso. Viva o estado mínimo.

Pouco importa o partido ou coligação de partidos que está ou esteve no poder.Os últimos governos não fizeram quase nada em benefício do cidadão/consumidor.As agências regulatórias não são tão independentes quanto deveriam ser.Há que se tratar bem as empresas, pois no final são elas que contratarão seus antigos membros.A cidade de Salvador está há quase um mes sem telefone fixo e internet. Quem se importa?O acesso a internet tem a pior relação custo/benefício do planeta. E daí?Kd Anatel? Sei

É a instituição do "big brother telefônico" , amplo, geral e irrestrito.A atender os interesses de quem?

Esta colonusta (colo - daquele lugar) só escreve besteiras! Ainda bem que esta é a primeira vez que leio esta coluna. É a primeira e última!

Esta colonusta (colo - daquele lugar) só escreve besteiras!

Como acabei de comentar na matéria jornalística, tô sentindo uma tendência negativa do periódico, dos comentarista e agora, da opinadora. Nunca fui muito fã de sigilo. Geralmente, quando há, algo errado ocorre. Por mim, até nosso voto nas eleições seria aberto. Eu gostaria de saber quem votou no Maluf, no Sarney, nesses generais... Quem tá sustentando quem faz mal ao país. Sei que a jornalsta e alguns dos comentaristas aqui são pessoas idôneas, etc... Então pq exagerar o risco aqui?

Isso que eu chamo de distorcer os fatos! O que a Anatel pretende é justamente melhorar a fiscalização dos serviços que a Dona Eliane reclama! Se a Anatel não fiscaliza, ela xinga. Se a Anatel fiscaliza, ela xinga.

Dra. Eliane presta um grande serviço ao governo quando alerta para o cumprimento da CF, assim como jurou nossa Presidente ao tomar posse. A jornalista em cumprimento de sua missão na empresa em que trabalha presta um grande serviço ao cidadão. Os jornais têm essa missão e portanto colaboram indistintamente com a cidadania e com os governantes.Parabenizo a quantos se distinguem de forma altruista e com denôdo para o bem estar geral de todos os brasileiros. Em última análise o jornal serve ao

Precisamos ficar atentos com o uso dessas informações. A Turma dos "Aloprados" continuam a solta. Muitos de nós não se apercebeu da extensão desse tipo de aparelhamento do Estado para o controle do cidadão. É facismo puro !!

Prezada Jornalista Eliane Castanhêde, adoro a concisão quando diz tudo!...

Duvido que as instituições democráticas admitam esse estupro à Constituição, ao ordenamento jurídico.

concordo plenamente com a reportagem, outro dia, questionei uma cobraça de uma ligação, que eles diziam, que eu tinha feita, a mais de 4 meses, disse que a T.I. está numa velocidade que é inadimísivel tal cobrança, eles falaram que tinha o respaldo da ANATEL.