Acontece que a palavra foi desmembrada para ser utilizada em escala industrial. Adorno e Horkheimer consideravam que a palavra tornou-se especializada demais, deixando de carregar consigo a imagem, o som, o cheiro, o sentimento etc. Isso fez com que a ciência ganhasse preponderância sobre ela. A comunicação cotidiana, baseada em mais que a razão, precisava de caminhos alternativos ao imperativo racional da palavra, o resultado possivelmente é o que vemos hoje na internet.