Interessante como a força das marcas vem da sua capacidade se enganar os consumidores com atributos falsos. Kibon: Uma massa de produtos químicos congelados (como qualquer sorvete industrial). Volkswagen: Confiabilidade até a hora de falsificar as qualidades sustentáveis dos seus veículos para lucrar mais. OMO: um sabão como a maioria dos outros e que vende um diferencial que não existe. As pessoas gostam de ser enganadas.