Para uma grande loja ou supermercado, conhecer o fluxo das pessoas no interior dos mesmos é de vital importância para o merchandising e o lay-out do estabelecimento. O mesmo vale para as cidades, mas aí vem o problema. Entre ter a informação e usa-la na prática requer um tipo de mentalidade muitas vezes ausente nas administrações municipais. A expansão das nossas cidades é guiada principalmente por fatores econômicos e não sociais que nem sempre atendem padrões mínimos recomendados.