Opinião > Crises corporativas geram aprendizados Voltar
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Dois militantes do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST) foram mortos a tiros, na noite deste sábado, 8, no interior de um acampamento, no municÃpio de Alhambra, a 45 km da capital da ParaÃba. De acordo com testemunhas ouvidas pela PolÃcia Civil, criminosos encapuzados invadiram o acampamento D. José Maria Pires, foram ao local e assassinaram os dois homens que estavam jantando.
Na teoria a prática é simples. Depois de dirigir carros de valor médio a vida toda resolvi investir num carro de alto padrão. Achei que por pagar à vista e não exigir troca, teria pelo menos um tratamento decente. Ledo engano! Foi a pior experiência pós venda que tive na compra de um carro. A proverbial preocupação em prestar serviço de qualidade ao cliente no Brasil é confundida com tapinhas nas costas e cafezinho. Ainda acham que ser bonzinho substitui o profissionalismo e a competência.
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