O CDC foi uma grande conquista e é importante na relação do consumidor com as empresas. Infelizmente as pessoas não o conhecem.

Do ponto de vista econômico sempre haverá um desequilíbrio entre produtor e consumidor, algo que é inerente dos sistemas capitalistas. Para tentar estabelecer um pouco mais de equilíbrio nessa relação o Brasil adotou o pior caminho, o CDC, na crença de que tudo pode ser resolvido com mais leis. Os direitos do consumidor são garantidos nos chamados países ricos pela maior concorrência no mercado que cria mais opções de consumo, forte organização social de auto proteção e educação econômica.