Se essa adaptação for feita seguindo as boas práticas da acessibilidade digital, e-commerces estarão preparados para atender idosos, PCDs e pessoas com incapacidades temporárias. Imagine que além dessa parcela de idosos que estão revendo seus hábitos digitais com a pandemia, o país conta com quase 1/4 da população que revela ter algum tipo de deficiência e não pode utilizar meios digitais ou fazer suas compras on-line. Lembrando que acessibilidade digital é lei no país.