Leia Mais

• Empresas usam IA para automatizar atendimento ao cliente

1. Joao Pinheiro

   18.abr.2024 às 18h03

   De onde será que esse CEO da Zamp, administradora do Burger King no Brasil, tirou essa pérola de que "Os clientes preferem interagir com a tecnologia a com funcionários"? Ele só quer é cortar empregos. Não está nem aí para o que os clientes querem. Dá pra ver isso nos produtos que vendem - são horríveis, mal montados e sem sabor - e nas lojas, repletas de totens de autosserviço e sem ninguém atrás do balcão para falar bom dia ou te dar informações. Olha, o McD é ruim, mas dá de 10 no BK.

   Responda 1

   Denuncie