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  1. Sergio Belinky

    Estória toda mal contada... Certamente os franceses previlegiaram um tripulante ou funcionário sobre um "upgrade" de última hora de valor irrisório perto do custo normal dessa perna em executiva. Isso posto resta saber qual a intensidade do barraco que o nosso pessoal armou em cima dessa injustiça perfeitamente normal da vida de quem viaja de avião. Vai pra justiça comum, como depende de testemunhas deve ser mais difícil... Enfim, to mais preocupado com a anexação da Groenlândia...

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  2. Tito Bernardi

    Tripulantes rudes e mal educados. Em nenhum momento o "capitão" (não seria "comandante", ou seria um avião militar) e a funcionária da Air France se prontificaram a emitir algum documenot ou aviso para que os passageiros fossem restituídos por terem pago um valor maior. Além do transtorno, tem o dano moral por parte da empresa ao expor os passageiros a um vexame frente aos demais passageiros.

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  3. MARCO ANTONIO PAPINI

    E direito da companhia fazer o downgrade quando necessário

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    1. Rosângela Lopes

      Claro.. eles fazem overbook, porque venderam um assento já ocupado na hora do checkin e isto é proibido!!!

  4. Fernando Correia

    Folha, está vergonhoso... faz uma retratação, ou tira isso do ar O texto está muito ruim, carrega uma mistura de preconceito contra nordestinos com uma suavização confusa do erro cometido pela prestadora de serviços?! Já estão utilizando ChatGPT para gerar notícias com base em fofocas?! Ou trocou o controle editorial por uma "Super IA"? Tem que pelo menos colocar um humano capacitado para supervisionar o uso dessas tecnologias

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  5. Antonio Emanuel Melo dos Santos

    Processa air France e pronto. Onde já se viu? Se pagou tem que usufruir ou ser indenizado.

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  6. Márcia Shimae Tokashima Nishiye

    Os brasileiros envolvidos, na minha opinião, deveriam desembarcar e processar a companhia aérea e a tripulação (por discriminação) já que o dinheiro foi pago a empresa, a única causadora do problema, pois vendeu um produto que não tinha, além de poltrona quebrada em vôo internacional. Só poderia ser empresa francesa? Kkkk. Pois é. Diferente do que se pensa, lá, nos países além mar há os mesmos problemas que os nossos.

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  7. Marcos Cunha

    eles copiaram o texto do Instagram que estava mal escrito, não dava pra fazer um upgrade na matéria? ninguém precisaria ser retirado do lugar

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  8. José Cardoso

    Pelo que está escrito, parece que houve erro no sistema de upgrade da companhia. E ai tentaram o migué do assento quebrado.

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  9. Daniel Barbosa

    A fogueira das vaidades crepita com euros e dólares atirados como mísseis ao outro. Tudo muito cristão.

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  10. Lucas Gomes

    Matéria muito mal escrita.

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  11. Jefferson Soffer

    Que história mal contada

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  12. Raymundo de Lima Lima

    Venho notanto um aumento de comentários delirantes, sintoma de psicose. Ou é de analfabetisto funcional. Sugestão à Folha: contratar um psiquiatra/psicopatologista para retirar comentários com sintomas de psicose ou psicopatia.

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  13. Hilario Guimaraes

    Ao classificar de “família da Bahia” - leia-se baianos - o jornal denota uma chamada totalmente tendenciosa.

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  14. Lais Martins

    Se a companhia tivesse devolvido o valor pago pela família no balcão para o upgrade, entendo que estaria tudo certo. A ingerência do voo e dos assentos é realmente da companhia aérea e, claramente, há preferência para passageiros frequentes, funcionários, para adquirentes de passagens mais caras e, claro, também há uma boa dose de xenofobia envolvida.

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  15. Alexandre Avelar

    Matéria com informações imprecisas e uma pitada de preconceito (a família, em voo internacional, é, antes de tudo, brasileira. Credo, que jornal nojento!

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  16. MARCONDE KETER ALVARES MAIA

    Infelizmente o preconceito contra a Bahia persiste.. porque não família brasileira... quando Baianos são premiados o prêmio é do Brasil.. não foi está a forma quando noticiam o globo de ouro.. não esqueçam que os nordestinos estão no topo da cultura nacional e internacional.. #oxaláoxumdende

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  17. Alencar Santana Braga

    Gostaria que a Folha explicasse o que tem a ver “Família da Bahia” com o ocorrido e com a matéria. Se quisesse enfatizar de onde era a família , deveria ter posto família brasileira , até porque o voo era internacional. Tal atitude demonstra claro preconceito contra o Nordeste, em especial o povo baiano. Deveria pedir desculpas e refazer a matéria , pelo menos é que o pedem a responsabilidade e o bom jornalismo.

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    1. Paulo Roberto de Oliveira

      Concordo plenamente. Se fosse uma família do sul ou do sudeste, garanto que escreveriam "familia brasileira".

  18. MC Fagundes

    A mera replicação de uma matéria mal escrita não ajuda em nada. Não dá p entender nada nessa reportagem. O q a passageira da poltrona da executiva quebrada, q foi p premium, tem a ver c a família c o upgrade da premium p executiva? Folha, esforce-se por um pouco mais de jornalismo e menos fofoca!

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    1. Lila L

      Exatamente!

    2. maria Dias

      Leu e não entendeu. Leia de novo!

    3. Laura Martins

      Achei que eu fosse a única que não tinha entendido nada...

  19. Gilmar Nunes

    Poltrona quebrada em ônibus? Porrada na empresa ! Poltrona quebrada em emp aérea européia?troca de lugar. Simples assim

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  20. MARCIO Gionco

    Deixem a folha trabalhar. Que saco de patrulha contra o jornal. Se não gostam, vão ler o jornal do PT ou o diário da direita.

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    1. Raymundo de Lima Lima

      Um comentarista estigma a Folha como esquerdista, Ptista. Outro, um jornal de direita, extremista-direita. Sugiro resolver este dilema ou burrice político-ideológica.

    2. Carlos Leston

      Então, a Folha já é o diário da direita.

    3. Eduardo Vasconcellos Oliveira

      Tá nerv#osinha? Faz ar#minha que passa.

    4. jose uilson joaquim dos santos

      Mas aqui é o jornal do PT !

  21. Sergio Oliveira

    A questão é muito simples. O bilhete foi comprado para viagem em classe executiva (ou seja lá o que for). No entanto, o acento "danificado" não condizia com o valor pago pelo passageiro, logo, a total responsabilidade é da cia aérea, que deveria adotar uma solução condizente ao valor pago respeitando as normas contratuais ou a devolução financeira aos passageiros. Ou em último caso, garantir a hospedagem em hotel e voo seguinte.

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  22. Paulo César de Oliveira

    Se uma poltrona está quebrada, a solução eh óbvia: a pessoa viaja numa classe mais baixa e recebe a devolução da diferença em dinheiro. Bater o pé e brigar não vai consertar o assento e resolver o problema.

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  23. Gilvan Cavalcanti de Melo

    Família prepotente da nisso...

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    1. Darci de Oliveira

      O Gilvan está chamando de "prepotente " uma família vítima da prepotência e arrogância da Air France. De lascar !

  24. Maria da Graça Pimentel

    Impressionante os comentários xenófobos de brasileiros contra brasileiros..

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  25. Marcelo Negros

    Os Donos de Dívida de SUV, que viajam uma vez por década, arrotando aqui, refletem o provincianismo dessa família. A Air France está errada, mas o certo seria voar e cobrar indenização e danos morais depois. Quiseram pagar de sinhozinho e se ferraram. Já trabalhei global, tenho vários passaportes lotados, aconteceu comigo várias vezes e vi acontecer. É sempre o Sinhozinho que treta e se ferra.

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  26. Ricardo Corbett

    air france e skyteam sao uma vergonha. MENTIRAM, alegando precisar de manutencao na poltrona para justificar a remocao dos brasileiros. Empresas nojentas

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  27. jose ramiro de santana neto ramiro

    O governador da Bahia, deveria fazer um desagravo em reparacao da ofensa da família para essa vergonhosa, fascista matéria da folha seus apoiadores racistas pulhas

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    1. Eliana Atihe

      Credo. Que descompensado.

  28. Armando Moura

    Porque nao prenderam esta bos ta deste comandante frances quando pousou aqui? No mimino persona non grata, poe ele pra fazer viagem pra dubai cruzando o iran.

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  29. Marcel Santiago

    Alardear por todos os cantos que Wagner Moira "tem molho baiano" pode, mas falar sobre essa família, não. Enquanto militantes de esquerda alimentam essa farsa do "nós contra eles", o estado da Bahia segue pobre e um dos mais violentos.

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    1. Daniel Pimentel

      Seu texto foi removido porque infringe as regras de uso do site.

  30. Rafael Zaccaron

    Será exatamente essa chamada falando "família da Bahia" que vou citar ao não renovar minha assinatura. Que absurdo! Se fosse desse estado mequetrefe que moro, SC, certamente teriam escrito "Família brasileira". Já não basta a suavidade com que a Folha aborda a questão do Banco Master... Vocês já foram melhores!

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    1. Daniel Pimentel

      Marcel, vc é tonto. Deveria permanecer rezando para pneu.

    2. Marcel Santiago

      Que piada! Pra falar que Wagner Moura tem "molho baiano" pode... Deixe de ser militante político... Enquanto o estado da Bahia é o mais violento, com mais mortes, e subdesenvolvido, esquerdistas caem no conto do Brasil "nós contra eles".

  31. Luiz Henrique Frosini

    Qual o motivo de estampar na manchete “Família da Bahia”? Só pode ser para agradar o andar de cima da FSP, que apoia descaradamente a extrema-direita fascista e sua gente. Que vergonha de jornalismo! Aliás, nem jornalismo é.

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  32. FLAVIA MARIA GONTIJO DA ROCHA

    A Folha de São Paulo também foi infeliz na forma como introduziu a matéria. Precisava falar que a família era baiana? Já denota preconceito. Não poderia falar apenas que eram brasileiros que foram expulsos do voo? Se fossem de São Paulo ou Rio de Janeiro apareceria na manchete família paulista, ou família carioca? Duvido.

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  33. Felipe Mendes dos Santos

    Estranhamente a Folha coloca um gadjet com Dicas de Comportamento em Avião logo abaixo da matéria. Brasil.

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  34. Pierre Laville

    Isso e notícia para jornal sério?

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    1. Oswald Saliosky

      tá mais para o Programa do Fuxico!

    2. Sérgio Silva

      Sim, porque traz à discussão a questão de direito do consumidor.

  35. Helio Cardoso

    Assento quebrado? Sem manutenção um avião não pode ficar disponível para voar. E também não pode ser vendidas todas as passagens. Só falta não ter banheiro!

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    1. ZENON KOUZAK

      Pode sim, aeronaves de carreira possuem a Lista de Equipamentos Mínimos, que permite operar com alguns equipamentos ou itens inoperantes.

  36. Vinícius Ortega de Oliveira

    Toda solidariedade à família. Torço para que recebam ao menos R$ 10.000,00 de danos morais, cada um, fora os danos materiais.

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  37. demetrio habib

    Considerando que a folha de sp verificou antes o ocorrido. A indenização de r$100mil é absurdamente baixa. Pelo menos 100 mil euros , ok.

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    1. Marcos Labareda

      O Alfredo é xenófobo

    2. Alfred Palliser

      Vc é turco e vc gosta de grana né ? O problema é que a baianadda com certeza aprontou. Pagaram metade do que estão alegando. Brasileiros são vistos como mentirosos e deslumbrados no exterior. Te garanto.

  38. Bruno Toledo

    Deviam ter esperado o voo levantar para fazer o barraco. Se a história é essa mesmo, um absurdo a empresa ter feito isso com eles. Como assim as pessoas pagam 10 mil reais por 3 upgrades, a empresa coloca outra pessoa em um dos assentos e eles são expulsos do voo ? Palhaçada.

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  39. Joaquim Rosa

    Barraqueiros.

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    1. Fernando Correia

      Barraqueiros? Acho que foi pouco! Se dependesse de mim, esse avião nem levantaria voo. A Air France agiu de forma extremamente desrespeituosa: vendeu o que não tinha e foi arrogante ao não reconhecer seu erro. Claramente uma prestadora de serviços como a Air France teria condições de oferecer soluções que pudessem agradar ambos os lados.

  40. César A C Sanchez

    O comandante é soberano. Se ele definiu, aceite, ou saia da aeronave e vá procurar seus direitos, se os tiver, na Justiça. O que não dá é para ficar armando barraco.

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    1. Fernando Correia

      Muito fácil falar!! Você acha que no guichê da Air France tem uma cópia do código de defesa do consumidor e o número do Procon? Já passei por situações semelhantes fora do país e essas empresas se aproveitam das legislações locais, e nós brasileiros não temos como "resolver a priori" faltando minutos para decolar (Já viu a confusão que embarcar no charles de gaulle? Pior ainda nesse período do ano), só depois do dano feito que podemos tentar algo (geralmente, já em solo brasileiro).

  41. Luis Otavio Zaneti

    Mas quetexto mal escrito! Não dá pra entender nada do que aconteceu.

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  42. Joaquim Rosa

    Isso é puro preconceito contra o nordeste.

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  43. Richard Thompson

    Eu não entendi os detalhes da confusão porque a matéria estava muito, mas muito mal escrita. Fora isso, fiquei com a sensação de que a Air France, mais uma vez, demonstrou a péssima qualidade do seu atendimento e o seu desprezo costumaz pelos brasileiros.

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    1. Joaquim Rosa

      Esteive lá muitas vezes. Por períodos maiores e também a turismo.

    2. Marcos Labareda

      Joaquim, nota-se que não sabes nada sobre os “educadíssimos franceses “

    3. Joaquim Rosa

      Isso mesmo. Vamos declarar guerra à França. Maltrata os brasileiros, que são uns amores. Educados!

  44. Dalmo de Souza Amorim Junior

    Os comissários da Air France não estão os mais simpáticos que já viajei em 60 anos.

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  45. JOSE PADILHA SIQUEIRA NETO

    A Folha fica censurando comentários por critérios exdrúxulos, muitas vezes incompreensíveis pelos censurados e até pelo uso de palavras que estão no próprio texto objeto do comentário, más comentários xenófobos criminosos como o que reproduzo passam tranquilamente: “ JOSE ROBERTO GOMES ROCHA Há 4 horas Baiano é como papel higiênico, quando não está no rolo está na morda.”

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  46. RICARDO Guimarães

    Viajei 2 vezes pela AIR FRANCE no trecho Rio - Paris. Não viajo mais pela companhia. Em ambas vezes, os aviões eram bem velhos e sempre tem problemas de assentos quebrados. O assento que eu comprei estava quebrado, aí me colocaram ao lado do banheiro cuja vedação estava precária. Viajamos o trecho todo sentindo todos os cheiros que possam imaginar. Da outra vez, pedi um copo de água para tomar remédios a uma comissária de cara trancada duas vezes, na segunda vez, deu um show de gro sseria.

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    1. Darci de Oliveira

      Nessa Air France eu não entro mais nem amarrado ...

  47. Alexandre Pontes

    Seu texto foi removido porque infringe as regras de uso do site.

    1. Rodrigo Henriques

      Comentário nada a ver e não agrega em nada!

  48. JONES DARI GOETTERT

    Folha: o comentário ra-cis-ta de José Roberto Gomes Rocha, abaixo, precisa ser denunciado em delegacia. Solidariedade a todos os baianos.

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    1. Maria da Graça Pimentel

      Foi retirado por violar normas.. espero que TB seja denunciada

  49. ANTONIO CARLOS GERMANO GOMES

    Essa empresas incompetente que matou duzentas pessoas num voo Rio Paris?

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  50. neli faria

    Viajei pela Air France e sempre fui muito bem tratada! Vinhinho nacional. Se bem que o melhor vinho que tomei em avião foi na saudosa Varig , num voo São Paulo a Porto Alegre. Gosto da Turkish , da Emirates, Japan Air lines. Deus quero voltar ao Japão ou então faça o Santos campeão do Paulistão e do Brasileirão. Amém? Amém!

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    1. neli faria

      Darci: quem me dera todos os vinhos que tomei na vida, fossem iguais àquele.

    2. Darci de Oliveira

      O vinhinho da Air France nem pra vinagre Neli ... rsrsrs

    3. neli faria

      Luiz : para Deus nada é impossível!

    4. LUIZ COSTA

      quanto ao SANTOS sem chance kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk